VXT

VXT to wiodący oparty na chmurze system telefoniczny VoIP dla profesjonalistów. Automatycznie zapisuje notatki z połączeń i SMS-ów w Twoim systemie CRM, oszczędzając w ten sposób czas, minimalizując ryzyko i zwiększając przychody.

Zwiększ produktywność swojego zespołu, odciążając go od ciężaru pracy ręcznej. Dzięki VXT możesz zaoszczędzić każdemu profesjonaliście do jednej godziny dziennie na rozmowach telefonicznych, dając im więcej czasu na skupienie się na wartościowej pracy.

Funkcja nagrywania i transkrypcji rozmów VXT ułatwia nagrywanie ważnych rozmów. VXT może automatycznie transkrybować nagrania rozmów i sugeruje odpowiedni kontakt, u którego można je zapisać, co ułatwia późniejsze przeglądanie określonych fragmentów rozmowy.

Nagrywanie rozmów może być doskonałym narzędziem pozwalającym ograniczyć ryzyko i ułatwić rozwiązywanie sporów klientów. Możesz włączyć ustawienia wymuszania w swojej organizacji, aby mieć pewność, że rozmowy będą zawsze nagrywane i transkrybowane.

VXT synchronizuje Twoje kontakty z CRM i wyświetla nazwiska i notatki w odniesieniu do identyfikatorów rozmówców, dzięki czemu wiesz, kto dzwoni, kiedy odbierzesz telefon. Dzięki natychmiastowemu dostępowi do nazwiska i informacji dzwoniącego nigdy nie będziesz musiał pytać „John, kto?” nigdy więcej. Dzięki kontaktom dostępnym w VXT możesz wyszukiwać w aplikacji według nazwy, jeśli chcesz nawiązać połączenie.

Zapewnienie doskonałego wsparcia klientom jest priorytetem numer jeden dla VXT. Obejmuje to dedykowanego menedżera konta i spersonalizowany proces wdrożenia, dzięki czemu jesteś przygotowany od pierwszego dnia. Uzyskaj pomoc w dowolnym miejscu i czasie – lokalnie, wideo, e-mailem lub telefonicznie – zapewniamy Ci wsparcie.

Odbieraj połączenia z dowolnego miejsca, korzystając z naszych aplikacji mobilnych lub stacjonarnych. Nasze integracje działają na obu!

Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji takich jak zaawansowane przekierowywanie połączeń, numery bezpłatne lub międzynarodowe, śledzenie czasu i czat zespołowy, skontaktuj się z naszym zespołem.